Servicio y asistencia
Para ayudarle a sacar el máximo partido de sus soluciones Firefly, le ofrecemos una amplia gama de servicios que pueden ayudarle a aumentar su eficiencia y disfrutar de nuevas oportunidades para incrementar la seguridad y la productividad.
Servicio y asistencia
Para optimizar su sistema de protección contra incendios, ofrecemos visitas de servicio proactivas. Con Firefly obtendrá un amplio ciclo de vida del sistema con disponibilidad de piezas de repuesto.
La conectividad de nuestro sistema le permite obtener asistencia remota rápida siempre que la necesite.
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Pedir repuestos
Los repuestos originales de Firefly permiten aumentar al máximo el tiempo de funcionamiento. Con nuestros servicios de repuestos garantizamos la calidad y optimización continua en términos de rendimiento de uso de sus equipos Firefly.
En función de sus necesidades, ofrecemos piezas de repuesto originales o, cuando es posible, servicios de reparación. No importa en qué parte del mundo se encuentre, tramitaremos su solicitud con eficacia y profesionalidad.
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Encuentre un socio de servicios certificado
AUSTRALIA/OCEANÍA
ProDetec Pty Ltd
17/38 Powers Rd,
Seven Hills NSW 2147
Teléfono: +61 (02) 9620 8700
Correo electrónico: info@prodetec.com.au
www.prodetec.com.au
CHILE
ORTIZCO S.A.
El Rosal 5063, Huechuraba
Santiago, Chile
Persona de contacto: Cristian López
Teléfono: +562 24365500
Correo electrónico: cristian.lopez@ortizco.cl
www.ortizco.cl
ALEMANIA
SENSUSTEC GmbH
Rhedaer Str. 25
33330 Gütersloh
Alemania
Teléfono: +49 5241 9270 900
Correo electrónico: info@sensustec.de
www.sensustec.de
MALASIA
FILTER SOLUTIONS SDN BHD
No 17, Jalan Utarid U5/16,
Mah Sing Integrated Industrial Park,
Section U5, 40150 Shah Alam,
Selangor Darul Ehsan.
Malasia
Persona de contacto: Adelyn Tay
Persona de contacto: Chris Lee
Teléfono: +603-7845 0809 / 0846
Fax: +603-7845 0848
Correo electrónico: adelyn_tay@filtersolutions.com.my
MÉXICO
RPM MÉXICO S.A. DE C.V.
Iztaccihuatl no. 226
Col. LaFlorida
Ecatepec
55120
Ecatepec, Edo de México
México
Persona de contacto: Raúl Moreno
Teléfono:+52 55 57741682
Fax: +52 55 57787332
Correo electrónico: rpmmexico@prodigy.net.mx
PORTUGAL
SILVINO LINDO IBÉRICA, S.A.
Rua da Fábrica, 47-4585-559 Gandra
Apartado 97-4589-907 Rebordosa
Portugal
Persona de contacto: Margarida Moreira
Teléfono: +351 22 415 77 50;
Directo: +351 22 415 77 55
Fax: +351 22 415 77 59
Correo electrónico: export@sml.pt y margarida.moreira@sml.pt
www.sml.pt
ESPAÑA
UNIFY SISTEMAS DE SEGURIDAD, S.L.
Avda. del Aeropuerto, 32 – Sigüeiro
15888 Santiago de Compostela
España
Persona de contacto: José María Piñeiro
Teléfono: +34 981 696 598
Móvil: +34 617 45 69 59
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Devoluciones
Para una tramitación más rápida de sus materiales devueltos, es importante crear una solicitud de devolución.
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