Assistenza e supporto

Per aiutarvi a ottenere il massimo dalle vostre soluzioni Firefly, offriamo un’ampia gamma di servizi che possono aiutarvi a incrementare l’efficienza e a sbloccare nuove opportunità per aumentare la sicurezza e la produttività.

Assistenza e supporto

Per ottimizzare il sistema antincendio, Firefly offre visite di assistenza proattive, che garantiscono un ampio ciclo di vita del sistema con disponibilità di parti di ricambio.

La connettività del nostro sistema vi consente di ottenere un rapido supporto remoto ogni volta che ne avete bisogno.

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Ordinazione di ricambi

I ricambi originali Firefly sono fondamentali per la massima operatività. Con i nostri servizi di ricambi, la vostra apparecchiatura Firefly manterrà la sua qualità e verrà continuamente ottimizzata in termini di prestazioni di utilizzo.

In base alle vostre esigenze, offriamo ricambi originali o, quando possibile, servizi di riparazione. Non importa in quale parte del mondo vi troviate, gestiremo la vostra richiesta in modo efficiente e professionale.

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AUSTRALIA/OCEANIA

ProDetec Pty Ltd
17/38 Powers Rd,
Seven Hills NSW 2147

Tel.: +61 (02) 9620 8700
E-mail: info@prodetec.com.au
www.prodetec.com.au

CILE

ORTIZCO S.A.
El Rosal 5063, Huechuraba
Santiago, Cile

Referente: Cristian López
Tel.: +562 24365500
E-mail: cristian.lopez@ortizco.cl
www.ortizco.cl

GERMANIA

SENSUSTEC GmbH
Rhedaer Str. 25
33330 Gütersloh
Germania

Tel.: +49 5241 9270 900
E-mail: info@sensustec.de
www.sensustec.de

MALAYSIA

FILTER SOLUTIONS SDN BHD
No 17, Jalan Utarid U5/16,
Mah Sing Integrated Industrial Park,
Section U5, 40150 Shah Alam,
Selangor Darul Ehsan.
Malaysia

Referente: Adelyn Tay
Referente: Chris Lee
Tel.: +603-7845 0809 / 0846
Fax: +603-7845 0848
E-mail: adelyn_tay@filtersolutions.com.my

MESSICO

RPM MÉXICO S.A. DE C.V.
Iztaccihuatl no. 226
Col. LaFlorida
Ecatepec
55120
Ecatepec, Edo de Mexico
Messico

Referente: Sig. Raul Moreno
Tel.: +52 55 57741682
Fax: +52 55 57787332
E-mail: rpmmexico@prodigy.net.mx

PORTOGALLO

SILVINO LINDO IBÉRICA, S.A.
Rua da Fábrica, 47-4585-559 Gandra
Apartado 97-4589-907 Rebordosa
Portogallo

Referente: Margarida Moreira
Tel.: +351 22 415 77 50;
Diretto: +351 22 415 77 55
Fax: +351 22 415 77 59
E-mail: export@sml.pt e margarida.moreira@sml.pt
www.sml.pt

SPAGNA

UNIFY SISTEMAS DE SEGURIDAD, S.L.
Avda. del Aeropuerto, 32 – Sigüeiro
15888 Santiago de Compostela
Spagna

Referente: José María Piñeiro
Tel.: +34 981 696 598
Diretto: +34 617 45 69 59
E-mail: chema@grupounify.com
www.grupounify.com

Reso di merci

Per un’elaborazione più rapida dei materiali restituiti, è importante creare una richiesta di reso.

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