Serviço e Suporte

Para ajudar a obter o máximo de suas soluções da Firefly, oferecemos uma ampla gama de serviços que podem ajudá-lo a aumentar a eficiência e abrir novas oportunidades para aumentar a segurança e a produtividade.

Serviço e suporte

Para otimizar seu sistema de proteção contra incêndio, oferecemos visitas de serviço proativas. Com a Firefly, você terá um extenso ciclo de vida do sistema com disponibilidade das peças sobressalentes.

A conectividade do nosso sistema permite que você obtenha suporte remoto rápido sempre que precisar.

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Encomendar peças sobressalentes

As peças de reposição originais da Firefly são a base para o máximo tempo de atividade. Com nossos serviços de peças de reposição, você pode ter certeza de que seu equipamento da Firefly manterá a qualidade e será continuamente otimizado em termos de desempenho de usabilidade.

Com base em suas necessidades, oferecemos peças sobressalentes originais ou, quando possível, serviços de reparo. Não importa em que parte do mundo você esteja, trataremos de sua solicitação de maneira eficiente e profissional.

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AUSTRÁLIA / OCEANIA

ProDetec Pty Ltd
17/38 Powers Rd,
Seven Hills NSW 2147

Telefone: +61 (02) 9620 8700
E-mail: info@prodetec.com.au
www.prodetec.com.au

CHILE

ORTIZCO S.A.
El Rosal 5063, Huechuraba
Santiago, Chile

Pessoa de contato: Cristian López
Telefone: +562 24365500
E-mail: cristian.lopez@ortizco.cl
www.ortizco.cl

ALEMANHA

SENSUSTEC GmbH
Rhedaer Str. 25
33330 Gütersloh
Deutschland

Telefone: +49 5241 9270 900
Email: info@sensustec.de
www.sensustec.de

MALÁSIA

FILTER SOLUTIONS SDN BHD
No 17, Jalan Utarid U5/16,
Mah Sing Integrated Industrial Park,
Section U5, 40150 Shah Alam,
Selangor Darul Ehsan.
Malásia

Pessoa de contato: Adelyn Tay
Pessoa de contato: Chris Lee
Telefone: +603-7845 0809 / 0846
Fax: +603-7845 0848
E-mail: adelyn_tay@filtersolutions.com.my

MÉXICO

RPM MÉXICO S.A. DE C.V.
Iztaccihuatl no. 226
Col. LaFlorida
Ecatepec
55120
Ecatepec, Edo de Mexico
México

Pessoa de contato: Mr. Raul Moreno
Telefone:+52 55 57741682
Fax: +52 55 57787332
E-mail: rpmmexico@prodigy.net.mx

PORTUGAL

SILVINO LINDO IBÉRICA, S.A.
Rua da Fábrica, 47-4585-559 Gandra
Apartado 97-4589-907 Rebordosa
Portugal

Pessoa de contato: Margarida Moreira
Telefone: +351 22 415 77 50;
Direto: +351 22 415 77 55
Fax: +351 22 415 77 59
E-mail: export@sml.pt e margarida.moreira@sml.pt
www.sml.pt

ESPANHA

UNIFY SISTEMAS DE SEGURIDAD, S.L.
Avda. del Aeropuerto, 32 – Sigüeiro
15888 Santiago de Compostela
Espanha

Pessoa de contato: José María Piñeiro
Telefone: +34 981 696 598;
Direto: +34 617 45 69 59
E-mail: chema@grupounify.com
www.grupounify.com

Devolução de produtos

Para um processamento mais rápido de seus materiais devolvidos, é importante criar uma solicitação de devolução.

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